Garantia Produselor
Garanția produselor – Electrotechnics.ro
La Electrotechnics.ro, toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor producătorului.
1. Durata garanției
• Produsele achiziționate au o durată de garanție specificată în fișa fiecărui produs.
• Durata standard este de 12 luni, dacă nu este menționat altfel.
2. Condiții de valabilitate
• Garanția este valabilă pentru produse utilizate conform instrucțiunilor producătorului.
• Produsul trebuie să fie însoțit de factura fiscală emisă de Depanelu SRL sau de bonul fiscal.
3. Ce acoperă garanția
• Defecte de fabricație sau disfuncționalități ale componentelor electrice/electronice.
• Probleme semnalate în perioada de garanție care nu au fost cauzate de utilizare necorespunzătoare, accidente sau modificări neautorizate.
4. Procedura de garanție
1. Contactează echipa noastră prin e.technics.com sau 0729015832 & 0737231279
2. Vei primi instrucțiuni pentru returnarea produsului defect.
3. După verificarea produsului, acesta va fi reparat, înlocuit sau ți se va rambursa contravaloarea, conform opțiunii și disponibilității.
5. Excepții
• Produsele deteriorate din cauza utilizării necorespunzătoare, a intervențiilor neautorizate sau a accidentelor nu sunt acoperite de garanție.
• Consumabilele și accesoriile cu uz normal (ex. baterii, cabluri) pot avea garanție separată sau limitată.