Termeni și condiții – Electrotechnics.ro
Bine ați venit pe Electrotechnics.ro, site operat de Depanelu SRL. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați următorii termeni și condiții:
1. Obiectul site-ului
Electrotechnics.ro oferă spre vânzare produse electronice și accesorii diverse. Scopul site-ului este de a facilita achiziția online a produselor și furnizarea de informații corecte și complete despre acestea.
2. Comenzile
• Comenzile se efectuează prin adăugarea produselor în coș și completarea formularului de finalizare.
• După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii.
• Electrotechnics.ro își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul în care produsele nu sunt disponibile sau apar erori de stoc/preț.
3. Prețuri și plată
• Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON.
• Plata se poate efectua prin: ramburs la livrare, transfer bancar sau plata online cu cardul (disponibilă în curând).
4. Livrare și recepție
• Livrarea produselor se realizează prin curieri autorizați, în termen de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și locația clientului.
• Clienții trebuie să verifice starea coletului la primire și să semnaleze eventualele probleme imediat.
5. Garanție și retur
• Produsele beneficiază de garanție conform legislației și indicațiilor producătorului.
• Returul produselor se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform politicii de returnare afișate pe site.
6. Drepturi de proprietate intelectuală
• Toate conținuturile de pe site (texte, imagini, logo-uri) sunt protejate și aparțin Electrotechnics.ro/Depanelu SRL.
7. Responsabilitate
• Electrotechnics.ro nu răspunde pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor.
8. Modificarea termenilor și condițiilor
• Depanelu SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment, cu publicarea lor actualizată pe site.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic